如出现设备无法连接WIFI及连上WIFI后无法上网，大家可以先用驱动管理软件，更新一下无线网卡驱动，大家还可以更新一下路由器固件，如果还是不行，可以参考下面的排查方法

　　如何解决设备无法连接WIFI问题：

　　搜索不到WIFI信号的解决方法：

　　a.附近有很多无线信号源，但1个都搜索不到。一般是设备问题，应先检查设备的设置。如无线网络被关闭、网卡被禁用、WLAN AutoConfig服务被禁用或安装有其它无线管理程序等。

　　b.能搜索到其它无线信号，但搜索不到自己的无线信号。有可能是设置问题也有可能是环境受限，应检查无线路由的设置。如无线功能是否开启、无线频道是否设置为13频道(部分网卡不支持13频道)、无线路由和电脑距离过远或阻碍物过多。

　　搜索到WIFI信号，但连接不上的解决方法：

　　a.无线设备不支持路由设置的无线加密方式，可尝试更换加密方式或取消无线加密方式后再连接。

　　b 检查一下设备是否在黑名单里。

　　c 路由更改了加密方式或者密码后，设备未删除之前无线配置文件，造成无法连接无线。尝试删除旧的无线配置文件

　　无线配置文件删除方法：win 7系统：网络和共享中心—管理无线网络—选中路由的WIFI—点击删除

　　win8系统：点击右下角的信号图标—右击路由的WIFI—忘记此网络

　　安卓系统：设置—WLAN或WiFi—选中路由的WIFI—取消保存或忘记网络

　　大风车没有苹果手机和XP系统的电脑，所以大风车不清楚这两款设备的无线配置文件删除方法，请大家多多理解

　　下连上WIFI后无法上网的解决方法：

　　所有设备都不能上网的解决方法;

　　检查路由各指示灯是否正常

　　当出现所有设备不能上网时，专业用户，可使用ping检查网络环境。非专业用户应查看路由各项指示灯是否正常。正常情况下，路由器上的前四个指示灯都会亮，如果第四个指示灯(地球灯)不亮或不闪烁，说明外网不通，此时要确认路由器连线以及宽带账号和线路等没有问题

　　部分设备不能上网的解决方法;

　　1.已经连接上，但无法获取IP

　　在不考虑路由限制的情况下，连接上但无法获取IP，可能的原因为：

　　a.路由DHCP功能未开启，设备自动获取IP，路由DHCP必须配置正确;

　　b.路由DHCP地址池不够用，如路由DHCP池为192.168.0.2-192.168.0.32，但内网有40台主机，超过DHCP可分配的数量;

　　c.设备连接在交换上，交换直路由间的物理连接断开;

　　2.IP、网关手动指定错误

　　非专业用户建议使用自动获得IP方式上网。

　　IP地址设置错误现象为无法ping通网关;

　　网关设置错误的现象为可以ping通网关，但无法ping通外网;

　　3.获取到IP，但无法上网

　　一般情况下不会出现这种情况，有可能是网络中存在多台DHCP服务器，设备不是从路由获取的地址或DHCP服务器设置不正确。

标签：

相关文章： tplink路由器如何测速 tplink路由器测速方法【详细步骤】  路由器安装后连不上网如何解决 路由器安装后连不上网解决方法【详解】  兄弟打印机哪种型号好 兄弟打印机型号推荐【介绍】  打印机显示脱机状态怎么办 打印机显示脱机状态解决方法【详解】  兄弟传真机怎么样 兄弟传真机有哪些特点【详解】  3d打印机什么牌子好 3d打印机品牌对比分析【介绍】  wifi密码如何设置才不会被破解 wifi密码防破解方法【介绍】  投影机工作原理是什么 投影机工作原理介绍【详解】  投影仪没声音怎么设置 投影仪没声音设置方法【详解】  笔记本怎么连接投影仪 笔记本连接投影仪方法【详解】  会议投影仪什么牌子好 会议投影仪品牌推荐【详解】  爱普生打印机L801怎么样 佳能惠普爱普生哪个好【详细介绍】  用Intel My Wifi技术怎么把笔记本电脑改造成无线路由器【详解】  家用投影仪可以连接机顶盒吗 家用投影仪连接机顶盒方法【详解】  惠普打印机怎么安装 惠普打印机安装方法【详解】  如何桥接已经连接的wifi上网 桥接已经连接的wifi上网方法【详解】  D-Link无线路由器怎么开启远程管理【详解】  TP-Link无线路由器怎么连接 TP-Link无线路由器设置方法【详解】  D-Link路由器设置成无线AP步骤【详解】  投影机灯泡怎么选择 投影机灯泡选择方法【介绍】  买了路由器怎么上网 路由器安装步骤介绍【详解】  家用照片打印机哪款好 家用照片打印机多少钱【详解】  惠普彩色打印机怎么样 惠普彩色打印机多少钱  佳能打印机g系列哪个好 佳能打印机系列介绍【详解】  茶几 QLS-L-6617（1200*600*450）  学生用打印机哪种好 学生用打印机品牌型号推荐【详解】  会客室接洽室沙发组合（QLS-L-8856 1+1+3）  钢筋扫描仪有什么特征 钢筋扫描仪使用方法【详解】  笔记本电脑怎么投屏到投影仪 笔记本电脑投屏到投影仪方法【详解】  激光打印机和喷墨打印机有哪些区别【对比介绍】  投影仪怎么放电视节目 投影仪放电视节目的方法【详解】  如何穿透ADSL路由入侵内网  磊科无线路由器如何桥接 磊科无线路由器桥接步骤【详解】  适合学生用打印机有哪些 适合学生用打印机品牌推荐【介绍】  路由器设置界面如何进入 路由器设置界面进入方法【详细步骤】  佳能打印机如何复印 canon打印机加墨怎么加【介绍】  如何设置FAST迅捷无线路由器 FAST迅捷无线路由器设置方法【详解】  传真机如何保养 传真机保养注意事项【详细介绍】  音视频QoS影响因素有哪些 音视频QoS影响因素介绍【详解】  怎么选择家用打印机 小新打印机怎么样【详解】  D-Link DIR-859双频无线路由器如何设置【设置方法】  投影仪是否可以连接电脑 投影仪连接电脑的方法【步骤详解】  坚果投影仪怎么连u盘 坚果投影仪连u盘方法【详解】  如何有效保护投影机灯泡 投影机亮度怎么选择【详解】  家用打印机哪款性价比高 兄弟佳能爱普生哪种好【详细对比】  epson家用打印机哪个好 epson家用打印机型号推荐【详解】  兄弟和联想打印机哪个好 兄弟7080D打印机好不好【详解】  投影仪分辨率怎么调 投影仪分辨率设置方法【详细介绍】  天翼宽带路由器设置  手机怎么设置路由器 手机路由器设置方法【详解】 

相关栏目： 【公司新闻3】 【行业新闻7】 【产品知识4149】